FAQ
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STAY宿泊利用について
※入れ墨・タトゥーのある方はご利用出来ません。
Q1. チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか?
カプセルホテルのチェックインは16:00から、チェックアウトは翌12:00となっております。
12:00以降は1時間ごとに延長料金550円が発生いたします。
Q2. チェックイン前・チェックアウト後に荷物は預けられますか?
ご予約のお客様であれば、承ります。お名前を伺いし、フロントにてお預かりいたします。
ただし、貴重品や金品の管理はお客様ご自身にてお願いします。チェックアウト後のお荷物はお預かりできません。
Q3. 女性は泊まれますか?
当館は男性のみの宿泊施設となっております。ご了承ください。
Q4. カプセル内にキャリーケースや荷物、かばんは持ち込めますか?
衛生面と就寝スペースを考慮し、ご遠慮いただいております。
また、カプセルの外に置くこともセキュリティー上の問題により遠慮いただいております。ロッカーまたは受付をご活用ください。
Q5. 連泊する際、ロッカー内に荷物を置いたままでも大丈夫ですか?
お荷物はそのままでお出かけしていただいて構いません。
ただし、カプセル内は清掃をいたしますので、私物を置かないようご協力をお願いします。
Q6. 女性や子どもはご利用できますか?
成人男性のみとなっております。(18歳以上)
SPA / SAUNAスパ / サウナ
※入れ墨・タトゥーのある方はご利用出来ません。
Q1. お風呂・サウナの入浴時間は何時ですか?
5:00~翌3:00となっております。
3:00~5:00までお風呂場全体の清掃時間となります。
Q2. 宿泊利用の場合、入浴料はいくらになりますか?
宿泊料に入浴料も含まれておりますので、追加料金はかかりません。
大浴場、サウナともにご利用いただけます。
Q3. どのようなアメニティがありますか?
バスタオル・フェイスタオル・ボディソープ・シャンプー・整髪料・歯磨き粉・歯ブラシ・カミソリ・ドライヤーとアメニティを無料で提供しております。
Q4. タオルは何枚借りられますか?
バスタオル・フェイスタオルともに入館料に含まれております。
フェイスタオルは無料で置いてありますので、ご自由にお使いいただけます。
バスタオルは日帰りコースは1枚、宿泊は2枚のお渡しとなります。
Q5. 1番リーズナブルなコースはどれですか?
2,000円の入浴(お風呂・サウナ)のみ2時間コースになります。
LOAD / ACCESS荷物(宅急便)・アクセスについて
Q1. 荷物はどうやって保管すればいいですか?
手荷物はロッカーに保管をお願いします。
キャリーケースなどの大きな荷物はフロントにてお預かりいたします。
Q2. 事前に荷物を宅配便で送ることはできますか?
可能です。着日をご連絡の上、元払いにてお送りください。※連絡なしにお荷物を送った場合は、トラブル防止のため受け取れない場合もあります。
Q3. ホテルから宅配便で荷物は送れますか?
可能です。着払いにて受付いたします。お気軽にフロントまでお申し付けください。
Q4. 錦糸町駅からの行き方を教えてください。
こちらよりご確認ください。
Q5. 駐車場はありますか?
近隣のコインパーキングをご利用いただいております。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
FACILITY館内設備について
Q1. コインランドリーはありますか?
5Fランドリーコーナーに洗濯機・乾燥機を4台ご用意しております。(有料)
フロントにて専用の洗剤を150円でご購入の上、ご利用ください。
Q2. 喫煙スペースはありますか?
5Fに喫煙BOXがございます。
Q3. 漫画コーナーには、どれくらいの在庫があるのですか?
漫画ラウンジには、6,000冊以上のコミックがございます。
Q4. レストランはありますか?
3Fにございます。(現在朝食は中止)。
平日は12:00~23:00(ラストオーダー22:25)まで、土曜日・日曜日・祝日は11:00~23:00(ラストオーダー22:25)まで営業しております。
Q5. リラクゼーションスペースはありますか?
3Fにボディケア、フットケア、2Fお風呂場内に韓国式アカスリコーナーがございます。
Q6. スマートフォン・携帯電話などの充電はできますか?
宿泊用カプセルの全室内、5F・6Fのカウンターの卓上、4Fリクライニング席の横にコンセントをご用意しております。
または有料充電器をご利用ください。尚、充電器のお貸出しはしておりません。ご了承ください。
Q7. 利用中の外出はできますか?
宿泊のお客様のみ可能です。チェックアウトのお時間まで何度でも外出可能です。
サウナ利用のみの、お客様は外出できませんので、ご注意ください。
Q8. 貴重品を預けることはできますか?
フロントにてお預かりいたします。専用貴重品ロッカーをご用意しております。
Q9. 食べ物の持ち込みはできますか?
アルコール類・食料品の持ち込みはご遠慮いただいております。
Q10. レストランのみでの利用は可能ですか?
宿泊またはサウナ利用の方のみとなっております。ご了承ください。
Q11. インターネットは使えますか?
館内全域無料にてWi-Fiが利用可能です。また5Fにパソコンがあり、無料でご利用いただけます。
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